Indlæser
✔Prisgaranti    ✔Hurtig Levering    ✔Super Service    ✔Sikker e-handel


Handelsbetingelser for Legefanten.dk

 

 

 

Handelsbetingelser

Nedenstående handelsbetingelser er gældende for al samhandel med legefanten.dk

Juridiske oplysninger
www.legefanten.dk ejes og drives af:


Legefanten I/S

Melbyesvej 26 st

5230 Odense M

Tlf: 30113156 (telefonsvarer, for hurtig betjening skriv venligst til kontakt@legefanten.dk eller udfyld vores kontaktformular)

CVR. 35134352

 

Varekøb

Varekøb foregår ved følgende procedure:

Den ønskede vare tilføjes til indkøbskurven.

Når købet ønskes afsluttet, klikkes på linket indkøbskurven. Herfra kan man slette eller ændre antallet af bestilte varer. Markér at du godkender handelsbetingelserne, når indeværende handelsbetingelser er læst og accepteret. Vælg derefter kontakt og modtagerinformation.
Den ønsket leveringsmetode og betalingsmetode vælges.
Købet bekræftes og betaling gennemføres.

Herefter modtager du en elektronisk en ordrebekræftelse pr. e-mail.

 

 

Betaling

Alle priser er angivet i danske priser inkl. moms.
Priserne gælder kun ordrer til levering i Danmark, ikke omfattende Grønland og Færøerne. Betaling for varerne kan ske online ved brug af Dankort, e-Dankort, bankoverførsel eller Mobile-Pay.


Legefanten.dk tilbyder fleksibel betaling med Viabill
Læs alle detaljerne her

Ved betaling med EAN-nummer oplys da EAN-nummer og evt. bruger-ID i kommentarfeltet ved bestilling.

 

Forsendelse og levering

Lagervarer sendes indenfor 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling.
Det er altid muligt at se lagerstatus inden varen tilføjes til indkøbskurven. Er vi ikke i stand til at afsende varerne inden for det angivne tidsrum, giver vi dig information herom pr. mail eller telefon.

 

Du betaler kun fragt én gang, uanset hvor mange produkter, du køber pr. ordre.
De samlede leveringsomkostninger fremgår tydeligt, når du bestiller varer i webshoppen.


www.legefanten.dk tager ansvaret for varerne, indtil modtagelsen. Vi leverer kun i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.


Ved levering til erhvervsadresse

Levering til erhvervsadresse kan kun anvendes ved notering af gyldigt firmanavn i leveringsadressen.
Er der ikke noteret et gyldigt firmanavn, vil ordren i stedet leveres til nærmeste GLS-pakkeshop (fragtprisen justeres ikke).

Gaveindpakning

 Gaveindpakning kan tilkøbes for 25kr.

Der er mulighed for at ønske type af gavepapir (julepapir eller helårspapir). Er der ikke noteret noget ønske, vil der som udgangspunkt blive pakket i helårspapir i jan-nov og i julepapir i december - afvigelser kan forekomme.

Består ordren af flere varer vil disse som udgangspunkt blive pakket sammen. Der er ikke mulighed for at tilvælge seperat indpakning af enkelte varer i større ordrer.

 

Fortrydelsesret/returret

www.legefanten.dk giver, ifølge forbrugeraftalelovens § 17, 14 dages fortrydelsesret på alle varer. Ved brug af fortrydelsesretten skal du inden for 14 dage fra modtagelsen meddele os om, at du ønsker at fortryde dit køb. Dette gøres ved at skrive til kontakt@legefanten.dk eller ved at udfylde og sende returseddel fra returportalen. Ved brug af fortrydelsesretten refunderes hele beløbet indbetalt til os (varepris + fragtomkostninger). Fortryder og retunerer du kun en del af en ordre, refunderes vareværdien for den returnerede vare.

Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal varen returneres i samme stand og mængde som ved modtagelse.

Hvis varen skal bruges til gave, kan datoen for, hvornår gaven skal gives, noteres som kommentar til ordren. Så giver vi 14 dages fortrydelsesret fra denne dato. Julegaver kan byttes indtil 31. januar.

Som suppelement til den 14-dages fortrydelsesret tilbyder Legefanten.dk ubegrænset retur af uåbnede varer. Returneres en vare efter den 14-dages fortrydelsesret er udløbet, refunderer vareprisen.

Returseddel samt returlabel skal hentes via legefantens returportal - følg blot vejledningen på siden.
Pakken skal være forsvarligt indpakket.

Ønskes pengene refunderet, overføres beløbet til det anvendte betalingskort i forbindelse med bestillingen, indenfor 14 dage fra modtagelse af varen. Alternativt kan beløbet tilbageføres som gavekort, som kan anvendes til at købe nye varer på siden.


Ordrer bestilt før 1. februar 2018
For ordrer bestilt før 1. februar 2018 tilbydes ubegrænset gratis retur af uåbnede varer. Returseddel samt returlabel bestilles som beskrevet ovenfor - der vil ikke blive trukket penge for returfragten.

Ordrer bestilt efter 1. februar 2018
Grundet stigende fragtpriser tilbyder Legefanten.dk pr. 1. februar 2018 ikke længere gratis retur. Returseddel samt returlabel bestilles som beskrevet ovenfor. Ved refundering af ordrebeløbet vil 45kr blive fratrukket til fragtomkostninger.


Eventuelle spørgsmål vedrørende returnering kan stilles til kontakt@legefanten.dk

 

 

Reklamationsret

I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer. Reklamationsretten dækker ikke almindeligt slid eller skader opstået ved forkert brug.
Er der fejl eller mangler ved varen, skal du snarest muligt kontakte www.legefanten.dk på mail adressen: kontakt@legefanten.dk, hvor du vil få oplysninger om det videre forløb.

Er reklamationen berettiget vil du få refunderet evt. fragtomkostninger. Hvis ikke afholder køber udgifter til fragt-

 

Ikke afhentede varer

Hvis den bestilte ordre ikke bliver afhentet hos den avendte GLS pakkeshop, bliver ordren sendt retur til Legefanten.dk. Dette vil blive opfattet som en returnering, og varebeløbet fratrukket returneringsomkostninger vil blive sendt retur til det anvendte betalingskort.

 

Forbehold og ansvarsfraskrivelse

Der tages forbehold for eventuelle pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.


Persondatapolitik

For at foretage et køb på Legefanten.dk skal du som minimum oplyse navn, adresse, emailadresse og mobilnummer. Disse data bliver sammen med oplysninger om dit køb gemt i fem år fra udgangen af det pågældende regnskabsår jf. bogføringslovens §10.

Dine oplysninger overdrages eller sælges ikke til nogen tredjepart med mindre der er tale om et helt eller delvist salg af Legefanten.dk. I et sådant tilfælde vil videregivelsen af data ske i overensstemmelse med gældende lovgivning om persondata.

Som kunde har du mulighed for at begære indsigt i de oplysninger vi har om dig. Du har ydermere mulighed for at gøre indsigelse mod en registering i henhold til loven om behandling af personoplysninger. Henvendelse vedrørende dette kan ske til kundeservice på kontakt@legefanten.dk


Pricerunner Købsgaranti

Dit køb hos os er helt gratis omfattet af PriceRunner Købsgaranti. Det sikrer dig op til 50.000 kroner, hvis noget skulle gå galt i forbindelse med dit køb. For at være omfattet af Købsgarantien, skal du blot være registreret medlem på PriceRunner. Købsgarantien gælder for fysiske personer med adresse i Danmark. Hvis en butik ikke påtager sig sit ansvar ifølge købeloven og løser problemet relateret til et køb inden for 60 dage, træder garantien i kraft. For dig, der ikke er medlem på PriceRunner og har besøgt os via deres tjeneste, så kan du stadig få dit køb sikret gennem Købsgarantien. Det eneste, du behøver at gøre, er inden for en time at registrere dig på deres hjemmeside. Det koster ingenting og tager kun et øjeblik. Besøg PriceRunner for at få gratis Købsgaranti Hvis du ønsker, at dit køb skal blive omfattet af Købsgarantien, skal din bestilling være adresseret til dig som forbruger. Med Købsgarantien får du erstatning, hvis en vare er defekt, hvis en vare mangler ved levering, hvis levering af varen udebliver eller hvis varen er forkert eller fejlbehæftet. Erstatning betales kun for anskaffelsesomkostninger, fragtudgifter og den direkte økonomiske skade, du som kunde har lidt. Ingen økonomisk kompensation gives for andre direkte eller indirekte omkostninger, værditab eller udeblevne indtægter. Besøg PriceRunner for at se de endelige brugervilkår samt en liste med kategorier, der er undtaget garantien.

Ønskelister
Nyeste varer
Vilac - Sort klaver

Vilac - Sort klaver

DKK 446,00

Mere
MaMaMeMo - Skruetrækker, stjerne

MaMaMeMo - Skruetrækker, stjerne

DKK 39,00

Mere
MaMaMeMo - Søm, skruer og møtrikker

MaMaMeMo - Søm, skruer og møtrikker

DKK 99,00

Mere
MaMaMeMo - Motorsav

MaMaMeMo - Motorsav

DKK 170,00

Mere